プライバシーポリシー

株式会社Lipo（以下「当社」）は、不動産の売買・賃貸の仲介、買取、管理などの事業にあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を守り、次のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、適法かつ公正な手段により、次の個人情報を取得します。

お名前、フリガナ、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
物件の所在地・種類・面積・間取り・築年数・利用状況など、ご相談いただく物件に関する情報
ご希望の条件、ご予算、お住み替えやご相続などのご事情、お問い合わせの内容
ご契約の手続きに必要な情報（本人確認書類の記載事項、勤務先、収入に関する情報など）
当社の LINE 公式アカウントを通じてお送りいただいた情報（LINE の表示名、メッセージ、画像など）

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。この範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

不動産の売却査定、およびその結果のご報告
不動産の売買・賃貸の仲介、買取、管理、リフォームなど、当社の事業に関するご提案、物件情報のご紹介
ご契約の締結・履行、決済、引き渡し、およびその後のアフターサービス
お問い合わせ・ご相談へのご回答、およびご連絡（電話、メール、郵送、LINE など）
法令に基づく帳簿の作成・保存など、法令上の義務の履行
当社のサービスやホームページの改善のための分析（個人を特定しない形で行います）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合
その他、個人情報保護法で認められている場合

なお、不動産のお取引では、ご依頼の内容に応じて、次の相手先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合は、事前にご本人の同意をいただきます。

お取引の相手方、および相手方の仲介を行う不動産会社
指定流通機構（レインズ）への物件の登録、および他の不動産会社への物件情報の紹介
住宅ローンなどの金融機関、司法書士、土地家屋調査士、保証会社、損害保険会社、管理会社、リフォーム会社、引越会社など、お取引やご依頼の手続きに必要な事業者

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正なアクセスなどを防ぐため、従業者への教育、書類やデータの保管・廃棄のルール、パソコンやシステムへのアクセスの制限など、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. Cookie・アクセス解析について

当社のホームページでは、利用状況を把握してサービスの改善に役立てるため、Cookie（クッキー）や、Google アナリティクスなどのアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールは Cookie を使って閲覧の情報を収集しますが、お名前などの個人を特定する情報は含みません。Cookie はお使いのブラウザーの設定で無効にできます。Google による情報の取り扱いについては、Google のポリシーと規約をご確認ください。

8. LINE 公式アカウントについて

当社の LINE 公式アカウントでお預かりした情報は、本ポリシーに従って取り扱います。LINE のサービスにおける情報の取り扱いは、LINEヤフー株式会社の定めによります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

株式会社Lipo　個人情報お問い合わせ窓口
〒534-0013 大阪府大阪市都島区内代町4丁目1-27 ハイツカナモリ201号室
電話：06-6185-6855（受付 9:30〜19:30）
メール：info@lipo-inc.com
個人情報保護管理者：代表取締役　中林拓斗

制定日：2026年__月__日